1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) ИП Мищенко А.Е. (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг по индивидуальному подбору рациона для собак.
1.2. Реквизиты Исполнителя: ИП Мищенко А.Е., ИНН 290127785634, ОГРНИП 316290100081421, адрес: 163000, г. Архангельск, пл. Ленина, д. 3.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оплата услуги Заказчиком. С момента оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
1.4. Оферта действует на неопределённый срок до её отзыва Исполнителем.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику одну из следующих услуг:
2.2. Услуга оказывается на основании данных, предоставленных Заказчиком в анкете на сайте kus.dogfine.ru.
3.1. Стоимость услуг:
3.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»). Принимаются банковские карты, СБП, электронные кошельки.
3.3. Услуга считается оплаченной с момента получения Исполнителем подтверждения от платёжного сервиса.
4.1. Результат (PDF-документ) предоставляется Заказчику в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты.
4.2. Результат доставляется на электронную почту и/или в Telegram, указанные Заказчиком в анкете.
5.1. После получения результата Заказчик имеет право на консультационную поддержку в течение 7 (семи) календарных дней.
5.2. Поддержка оказывается в Telegram (@doggi_arh) в рабочее время (10:00–20:00 ежедневно) и включает ответы на вопросы по полученному рациону/подборке кормов, а также корректировку рекомендаций при необходимости.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Заказчик обязуется:
7.1. Рекомендации Исполнителя основаны на общепринятых ветеринарных нормах и данных, предоставленных Заказчиком. Рекомендации не являются ветеринарным назначением и не заменяют консультацию ветеринарного врача.
7.2. При наличии у собаки хронических заболеваний Заказчику рекомендуется согласовать полученный рацион с лечащим ветеринаром.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных данных о собаке.
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента получения результата и получить полный возврат оплаты.
8.2. После получения результата возврат средств не производится, так как услуга считается оказанной.
8.3. Если результат не был доставлен в течение 5 рабочих дней с момента оплаты, Заказчик вправе потребовать полный возврат средств.
8.4. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос в Telegram (@doggi_arh) или по телефону +7-958-111-42-00.
9.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на данной странице.
10.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
ИП Мищенко А.Е.
ИНН: 290127785634
ОГРНИП: 316290100081421
Адрес: 163000, г. Архангельск, пл. Ленина, д. 3
Телефон: +7-958-111-42-00
Telegram: @doggi_arh
Сайт: kus.dogfine.ru